Co robić, jeśli zakup został dokonany na niezalogowanym koncie, a po zalogowaniu nie widać subskrypcji?
Jeśli subskrypcja nie pojawiła się automatycznie na koncie, należy dokonać przeniesienia subskrypcji. Proces zależy od systemu, na którym została zakupiona usługa:
dla systemu Android - zaloguj się do Fitatu® (na telefonie, który ma dostęp do konta Google Play z wykupioną subskrypcją), następnie kliknij na ekranie głównym w Więcej -> Ustawienia -> Subskrypcje -> Przywróć subskrypcje. Jeśli Premium się nie pojawi, to należy jeszcze zamknąć i otworzyć ponownie Fitatu®.
dla systemu iOS - zaloguj się na nowe konto Fitatu® na telefonie, który ma połączenie z kontem w App Store z wykupioną subskrypcją, a gdy to nie wystarcza - należy przeinstalować aplikację Fitatu®.