Wat moet ik doen als de aankoop is gedaan op een niet-ingelogd account en de abonnementen niet zichtbaar zijn na inloggen?

Als het abonnement niet automatisch op het account verschijnt, moet je het abonnement herstellen. Het proces hangt af van het systeem waarop de dienst is gekocht:

Android - log in bij Fitatu® (op de telefoon die toegang heeft tot de Google Play-account waarmee het abonnement is gekocht). Klik vervolgens op het startscherm op Meer -> Instellingen -> Abonnementen -> Abonnementen herstellen. Als Premium niet verschijnt, sluit dan Fitatu® volledig af en open de app opnieuw.

iOS - log in op het nieuwe Fitatu® account op de telefoon die is gekoppeld aan de App Store-account waarmee het abonnement is gekocht. Als dat niet voldoende is, herinstalleer dan de Fitatu® app.