¿Qué hacer si la compra se hizo en una cuenta no conectada y después de iniciar sesión no aparece la suscripción?

Si la suscripción no aparece automáticamente en la cuenta, debes transferirla. El proceso depende del sistema en el que se compró el servicio:


Para Android: inicia sesión en Fitatu® (en el teléfono que tiene acceso a la cuenta de Google Play con la suscripción comprada), luego toca en la pantalla principal en Más -> Configuración -> Suscripciones -> Restaurar suscripciones. Si Premium no aparece, cierra y vuelve a abrir Fitatu®.


Para iOS: inicia sesión en la nueva cuenta de Fitatu® en el teléfono que tiene conexión con la cuenta de App Store con la suscripción comprada. Si eso no funciona, debes reinstalar la aplicación Fitatu®.

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