Comment puis-je obtenir une facture pour mon achat ?
Si vous souhaitez recevoir une facture TTC, contactez directement notre service client : [email protected].
Cette réponse vous a-t-elle été utile ?
Questions les plus fréquentes
Autres questions dans cette catégorie
- Quelles offres Fitatu® propose-t-il ?
- Où acheter Fitatu® Premium ou Fitatu® Premium+AI ?
- Que propose l'abonnement Fitatu® Premium ou Fitatu® Premium+AI ?
- Quelle est la différence entre un achat unique et un abonnement ?
- Quelle est la différence entre l’offre annuelle et mensuelle ?
- Quelles sont les modalités de paiement disponibles ?
- Des paiements échelonnés sont-ils disponibles ?
- Combien de temps après l'achat, mon offre payante sera-t-elle disponible ?
- Que faire si je n'ai pas accès au service après l'achat ?
- Comment vérifier quelle offre, Fitatu® Premium ou Fitatu® Premium+AI, je possède actuellement ?
- Où puis-je vérifier la date d'expiration de mon offre en cours ?
- Comment annuler mon abonnement ?
- Puis-je passer du plan Fitatu® Premium au Fitatu® Premium+AI ?
- Le passage de Fitatu® Premium à Fitatu® Premium+AI entraîne-t-il une perte de fonds ?
- J'ai un abonnement actif sur l'App Store, mais j'ai changé de téléphone pour un Android (ou inversement), puis-je acheter un nouvel abonnement dans ce cas ?
- Mon abonnement ne s'est pas renouvelé - que faire ?
- Que faire si l'achat a été effectué sur un compte non connecté et que l'abonnement n'est pas visible après la connexion ?
- Aurai-je toujours accès à l'application et à mes données après l'expiration de mon plan payant ?
- À quoi sert l'option « Restaurer l'abonnement » ?
- Puis-je acheter un bon cadeau pour Fitatu® ?
- Puis-je acheter un abonnement pour un couple ?
- Je vis à l'étranger, puis-je acheter des forfaits Premium ?
- Comment utiliser un code de réduction pour Fitatu® ?
Besoin d'aide supplémentaire ?
Contactez notre service clientèle