Black Weeks w Fitatu! Największa promocja roku – najczęściej zadawane pytania

Zainwestuj w swoje zdrowie i przejdź na Fitatu® Premium lub Premium+AI w wyjątkowej cenie!

Black Weeks to doskonała okazja, by zadbać o swoją formę i zdrowie, korzystając z najlepszej oferty. Przygotowaliśmy dla was specjalną promocję, dzięki której możecie uzyskać dostęp do funkcji Premium i Premium+AI w super cenach! Aby rozwiać wszelkie wątpliwości, poniżej znajdziecie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące tegorocznej promocji Black Weeks.

Skorzystaj ze zniżki do sklepu Frisco!

1. Dokonałem/am zakupu, a nie otrzymałem/am kodu Frisco.

Prosimy upewnij się, czy dokonany zakup to na pewno roczna subskrypcja lub jednorazowy dostep roczny Fitatu® Premium lub Fitatu® Premium+AI. Jeśli tak, kod powinieneś otrzymać w przeciągu 24h od zakupow. Zostanie on wyświetlony jednorazowo w aplikacji w formie pop-upu. Pamietaj, aby go skopiować lub zrobić screen – nie pojawi się ponownie. Jeśli po 24h od zakupu nie otrzymałeś kodu prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta Frisco:  [email protected]
Regulamin promocji: https://bit.ly/blackweeksfitatu

2. Kod Frisco nie działa.

Pamiętaj, ze kod działa w aplikacji Frisco przy zakupach od 250 zł. Prosimy o zweryfikowanie z regulaminem, czy Twoje zakupy na pewno spełniają warunki promocji: https://bit.ly/blackweeksfitatu.
Jeśli warunki zostały spełnione, a po wpisaniu kodu podczas zakupów w aplikacji Frisco wciąż widzisz błąd, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta Frisco:  [email protected]

3. Jak zrealizować kod Frisco?

1. Pobierz i zainstaluj aplikacje Frisco.pl – Aplikacja mobilna Frisco | Frisco app
2. Zarejestruj się, wybierz produkty, zarezerwuj termin dostawy i przejdź do płatności.
3. Wpisz otrzymany kod wartościowy w polu Kupony rabatowe.
4. Kwota zakupów zostanie pomniejszona o wartość wprowadzonego kodu.
5. Pozostałą kwotę opłać wybierając dogodną metodę płatności.

Regulamin i więcej szczegolow znajdziesz tutaj: https://bit.ly/blackweeksfitatu

4. Jakie są warunki wykorzystania kodu Frisco?

Skrócone warunki wykorzystania Kodu znajdziesz ponizej:

1. Podczas rejestracji w aplikacji mobilnej Frisco konieczne jest podanie kodu pocztowego celem weryfikacji asortymentu dostarczanego pod adres użytkownika.
2. Kodów nie można łączyć – w jednym zamówieniu można zrealizować tylko jeden kod wartościowy
3. Kod jest jednokrotnego użytku.
4. Kodu nie można wymienić na gotówkę.
5. Kodu nie można zwrócić.
6. Kodem nie można opłacić produktów tytoniowych i alkoholu.
7. Kodem można opłacić koszt dostawy.
8. W przypadku, gdy kwota zakupów jest wyższa od wartości nominalnej kodu wartościowego, użytkownik zobowiązany jest dopłacić różnicę. W przypadku, gdy kwota zakupów jest niższa od wartości nominalnej kodu wartościowego, niewykorzystana kwota kodu nie podlega zwrotowi i przepada.
9. Minimalna wartość zakupów 250 zł (słownie: dwieście pięćdziesiąt złotych).
10. Ważność kodu (ostateczna data aktywacji): 7.12.2025.

Szczegolowe warunki i regulamin znajdziesz tutaj: https://bit.ly/blackweeksfitatu

5. Czy mogę skorzystać z promocji, jeśli mam już aktywną subskrypcję?

Oczywiście! Jeśli masz aktywną subskrypcję, możesz skorzystać z promocji lub zmienić plan. Wszystkie zmiany należy przeprowadzić za pośrednictwem tej samej platformy, przez którą dokonałeś zakupu pierwotnej subskrypcji, czyli Google Play, App Store lub przez naszą stronę internetową.

6. Mam aktywną subskrypcję przez Google Play/App Store. Jak skorzystać z nowej promocji?

To bardzo łatwe! Zaloguj się na swoje konto Fitatu na urządzeniu powiązanym z Twoim kontem Google Play/App Store. Następnie w aplikacji Fitatu wejdź w „Więcej” (prawy dolny róg), wybierz „Fitatu Premium+AI i Premium”, przejdź do „Cennik” i wybierz interesujący Cię plan. Zostaniesz przekierowany do sklepu, gdzie dokonasz płatności zgodnie z instrukcjami.

7. Czy mogę zmienić plan subskrypcji na Google Play?

Tak, zmiana planu subskrypcji w Google Play jest możliwa zgodnie z zasadami tej platformy. Opłata za nowy plan zostanie pobrana natychmiast, a niewykorzystana kwota z obecnej subskrypcji zostanie przeliczona. Dzięki temu nie poniesiesz dodatkowych kosztów. Nowy plan będzie aktywowany natychmiast.

8. Mam subskrypcję Premium w App Store, czy mogę przejść na Premium+AI?

Tak, przy przejściu na wersję Premium+AI, opłata zostanie pobrana natychmiast, a sklep zwróci środki za niewykorzystane dni z poprzedniej subskrypcji.

9. Czy mogę wrócić do wersji Premium, jeśli mam subskrypcję Premium+AI w App Store?

Tak, jeśli chcesz przejść na tańszy plan, obecna subskrypcja Premium+AI pozostanie aktywna do końca opłaconego okresu. Po jego wygaśnięciu, nowy, tańszy plan zacznie obowiązywać.

10. Kupiłem abonament przez stronę internetową. Czy mogę teraz kupić drugi plan i przejść na Premium+AI?

Tak, nawet jeśli masz aktywny abonament, możesz skorzystać z promocji. Na stronie https://www.fitatu.com/app/order-and-payment wybierz interesujący Cię plan. System przeliczy środki z dotychczasowej subskrypcji, a Ty natychmiast będziesz mógł korzystać z nowego planu.

11. Czy mogę zapłacić Blikiem?

Płatność BLIK jest dostępna jedynie na naszej stronie internetowej przy wyborze planu jednorazowego: https://www.fitatu.com/app/order-and-payment. 

12. Czy oferujecie abonament dla par?

Niestety, obecnie w ofercie nie posiadamy abonamentu dla par. Taki pomysł jest na naszej liście rozwoju i być może w przyszłości pojawi się taka opcja.

13. Czy mogę kupić kartę podarunkową?

Obecnie nie ma możliwości zakupu kart podarunkowych. Rozważamy taką opcję i kto wie, może w przyszłości będzie to możliwe.

14. Posiadam aktywną subskrypcję w App Store, jednak zmieniłem telefon na Android (lub na odwrót), czy mogę w takiej sytuacji zakupić nową subskrypcję?

Tak, możesz kupić nową subskrypcję, ale pamiętaj, że subskrypcje z różnych platform (np. App Store i Google Play) nie będą się łączyć. W takim przypadku najlepiej anulować poprzednią subskrypcję, aby uniknąć podwójnych opłat.

15. Posiadam subskrypcję Fitatu Premium+AI. Czy w ramach tego planu mam dostęp do funkcji szacowania posiłków na podstawie zdjęć?

Tak, użytkownicy posiadający subskrypcję Fitatu Premium + AI mają automatyczny dostęp do funkcji szacowania AI ze zdjęć bez dodatkowych opłat.

Black Friday to doskonały moment, aby zadbać o zdrowie i aktywność fizyczną. Mamy nadzieję, że te pytania i odpowiedzi rozwiały wszelkie wątpliwości. Chcemy, aby każdy użytkownik mógł w pełni cieszyć się aplikacją i łatwo zarządzać swoją subskrypcją. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami na [email protected] — chętnie pomożemy!

Grupa wsparcia Fitatu

Koniecznie dołącz do naszej grupy Fitatu – wsparcie i motywacja na Facebook’u. Uczestnicy grupy codziennie motywują się wzajemnie w drodze do osiągnięcia wyznaczonych celów. Dzielą się doświadczeniem, wsparciem oraz inspirują spektakularnymi metamorfozami. Znajdziesz tam także przepisy na fit dania oraz możesz liczyć poradę eksperta Fitatu, który również udziela się na łamach grupy.

Ostatnie wpisy

• Wracamy do rytmu! Z Fitatu® i Lidl Plus zadbasz o swoje cele po wakacjach
• Wszystko, co warto wiedzieć o superfoodach
• Przekąski dla kibiców – co jeść żeby nie przybrać na wadze? 
• Nawodnienie a dieta: Jak woda poprawia sylwetkę, koncentrację i energię 
• Jak schudnąć do wakacji: Praktyczny przewodnik po zdrowej redukcji