Waarom zie ik dubbele trainingen in Fitatu®?

Als dezelfde trainingen twee keer verschijnen in de app, betekent dit meestal dat Fitatu® gegevens ontvangt uit twee bronnen tegelijk - bijvoorbeeld uit Samsung Health én Health Connect. Beide diensten kunnen dezelfde activiteiten doorgeven, wat tot duplicatie leidt.


Om dit probleem op te lossen, hoef je alleen één van de synchronisaties uit te schakelen. Dit doe je via Instellingen > Gekoppelde apps > kies de app die je wilt ontkoppelen > vink “Verbonden” uit. De app wordt dan automatisch losgekoppeld.

Andere vragen in deze categorie

Heb je extra hulp nodig?

Neem contact op met onze klantenservice