L'abbonamento non si è rinnovato - cosa devo fare?

Se il tuo abbonamento Fitatu® Premium o Fitatu® Premium+AI non si è rinnovato automaticamente, le possibili cause potrebbero essere:

• saldo insufficiente sul conto,

• carta di pagamento scaduta,

• errore temporaneo su Google Play Store o nell'App Store.

  
  

Cosa puoi fare in questa situazione?

1. Controlla lo stato del pagamento nel negozio (Google Play o App Store), nella sezione "Abbonamenti".

2. Se il pagamento è stato rifiutato, prova a ripetere l'acquisto manualmente.

3. Assicurati che i tuoi dati di pagamento siano aggiornati.

Se il problema persiste, scrivici a [email protected].