Black Friday chez Fitatu – la plus grande promotion de l’Année ! 8 questions les plus fréquentes!
Investissez dans votre santé et profitez de l’application Premium à un prix spécial !
Le Black Friday est une occasion unique de prendre soin de votre santé et de votre forme physique au meilleur prix. Fitatu a préparé pour vous des promotions exceptionnelles, vous permettant d’accéder à de nombreuses fonctionnalités Premium à un prix réduit significativement ! Pour dissiper toutes incertitudes, vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées et leurs réponses concernant l’offre de Black Friday de cette année.
1. Puis-je profiter de la promotion actuelle si j’ai déjà un abonnement ?
Absolument ! Si vous avez un abonnement actif, vous pouvez bénéficier de la promotion ou changer de formule d’abonnement. Tous les changements d’abonnement doivent être effectués via le même canal que celui utilisé pour l’achat de l’abonnement original, que ce soit Google Play, l’App Store ou notre site web.
2. J’ai un abonnement actif sur Google Play/App Store ; comment puis-je profiter de la nouvelle promotion ?
C’est très simple ! Connectez-vous à votre compte Fitatu sur le téléphone qui a accès à votre compte Google Play/App Store. Ensuite, dans l’application Fitatu, cliquez sur « Plus » (coin inférieur droit), puis sur « Fitatu Premium », allez à « Tarification » et sélectionnez l’option qui vous intéresse le plus. Vous serez redirigé vers la boutique pour le paiement. Suivez simplement les instructions affichées.
3. Je souhaite changer mon plan d’abonnement sur Google Play. Est-ce possible ?
Oui, il est possible de changer votre plan d’abonnement sur Google Play conformément aux règles de la plateforme. Les fonds pour le nouveau plan seront immédiatement débités, et le montant inutilisé de votre abonnement actuel sera recalculé. Cela signifie que vous n’encourrez aucun frais supplémentaire. Votre nouveau plan d’abonnement Fitatu prendra effet immédiatement après le changement. Vous pouvez facilement passer d’un plan moins cher à un plan plus cher, et vice versa.
4. J’ai acheté un abonnement via le site web ; puis-je maintenant en acheter un second ?
Oui, vous pouvez profiter de la promotion même si vous avez déjà un abonnement actif. Sur la page https://www.fitatu.com/app/order-and-payment, sélectionnez l’option qui vous intéresse. Le système recalculera les fonds de votre abonnement actuel selon les nouvelles conditions. Cela vous permet d’utiliser l’option choisie immédiatement.
5. Puis-je payer avec BLIK ?
Les paiements BLIK sont disponibles uniquement sur notre site web lors du choix d’un plan unique : https://www.fitatu.com/app/order-and-payment.
6. Puis-je acheter un abonnement pour couples ?
Malheureusement, nous n’offrons pas actuellement d’abonnement pour couples. Cette idée est sur notre liste de développement et pourrait devenir disponible à l’avenir.
7. Est-il possible d’acheter une carte cadeau ?
Actuellement, il n’est pas possible d’acheter des cartes cadeaux. Nous envisageons cette option, et qui sait, peut-être sera-t-elle possible à l’avenir.
8. J’ai un abonnement actif dans l’App Store, mais j’ai changé de téléphone d’iOS à Android (ou vice versa) ; puis-je acheter un nouvel abonnement dans ces conditions ?
Oui, vous pouvez acheter un nouvel abonnement, mais gardez à l’esprit que les abonnements de plateformes concurrentes (comme l’App Store et Google Play) ne se fusionneront pas. En conséquence, vous aurez deux abonnements séparés. Dans ce cas, il est préférable d’annuler votre abonnement précédent pour éviter les frais doubles.
Le Black Friday est le moment idéal pour faire un pas vers un style de vie sain. Nous espérons que cet ensemble de questions et réponses rapides a dissipé vos doutes. Nous nous efforçons de garantir que chaque utilisateur puisse profiter pleinement de l’application et gérer son compte et son abonnement sans aucun problème.
Si vous avez d’autres questions ou avez besoin de soutien, veuillez contacter notre équipe à [email protected]. Nous sommes là pour vous aider !