Black Friday w Fitatu – Największa promocja roku! 10 najczęściej zadawanych pytań!

Zainwestuj w zdrowie i przejdź na Fitatu® Premium i Premium+AI w okazyjnej cenie!

Black Friday to wyjątkowa okazja, aby zadbać o swoje zdrowie i formę w najlepszej cenie. Fitatu przygotowało dla Was wyjątkowe promocje, dzięki którym możecie zyskać dostęp do funkcji Premium i Premium+AI z dużym rabatem! Aby rozwiać wszelkie wątpliwości, poniżej znajdziecie najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące tegorocznej oferty Black Friday.

1. Czy posiadając subskrypcję mogę skorzystać z aktualnej promocji?

Jak najbardziej! Posiadając aktywną subskrypcję, możesz skorzystać z promocji lub zmienić wariant swojego abonamentu. Wszelkie zmiany subskrypcji należy wykonać za pośrednictwem tego samego kanału, przez który została kupiona pierwotna subskrypcja, czyli za pośrednictwem Google Play, App Store lub przez stronę internetową.

2. Mam aktywną subskrypcję w Google Play/App Store jak skorzystać z nowej promocji? 

To bardzo proste! Zaloguj się na konto Fitatu na telefonie, który ma dostęp do Twojego konta Google Play/App Store. Następnie w aplikacji Fitatu kliknij “Więcej” (prawy, dolny róg), “Fitatu Premium+AI i Premium”, przejdź do “Cennik” i wybierz wariant, który Cię najbardziej interesuje. Następnie zostaniesz przekierowany do sklepu i płatności. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi informacjami.

3. Chcę zmienić plan subskrypcji w Google Play. Czy jest to możliwe?

Tak, zmiana planu subskrypcji w Google Play jest możliwa, zgodnie z zasadami tej platformy. Środki za nowy plan zostaną pobrane od razu, a niewykorzystana kwota z bieżącej subskrypcji zostanie przeliczona. Dzięki temu nie poniesiesz dodatkowych kosztów. Nowy plan subskrypcji Fitatu zacznie obowiązywać natychmiast po zmianie. Możesz z łatwością przejść zarówno z planu tańszego na droższy, jak i z droższego na tańszy.

4. Mam subskrypcję Premium w App Store, czy mogę zamienić ją na Premium + AI?

Tak, w przypadku przejścia na ulepszoną wersję Fitatu Premium+AI środki zostaną pobrane od razu, a sklep zwraca środki za niewykorzystane dni z poprzednio zakupionej subskrypcji.

5. Mam subskrypcję Premium+AI w AppStore, ale chcę wrócić do wersji Premium, czy jest to możliwe?

Tak jest to możliwe. Przy przejściu na tańszy plan, aktualna, droższa subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu. Po wygaśnięciu tej subskrypcji automatycznie wchodzi w życie nowy, tańszy plan i wtedy pobierane są środki za kolejny okres.

6. Kupiłem abonament przez stronę internetową czy mogę kupić teraz drugi i przejść na Premium+AI?

Tak, możesz skorzystać z promocji, nawet jeśli masz aktywny abonament. Na stronie https://www.fitatu.com/app/order-and-payment wybierz opcję, która Cię interesuje. System przeliczy środki aktualnej subskrypcji na nowe zasady. Dzięki temu  od razu będziesz mógł korzystać z wybranej opcji.

7. Czy mogę zapłacić Blikiem?

Płatność BLIK jest dostępna jedynie na naszej stronie internetowej przy wyborze planu jednorazowego: https://www.fitatu.com/app/order-and-payment. 

8. Czy  mogę kupić abonament dla par?

Niestety, obecnie w ofercie nie posiadamy abonamentu dla par. Taki pomysł jest na naszej liście rozwoju i być może w przyszłości pojawi się taka opcja.

9. Czy jest możliwość zakupu karty podarunkowej?

Obecnie nie ma możliwości zakupu kart podarunkowych. Rozważamy taką opcję i kto wie, może w przyszłości będzie to możliwe.

10. Posiadam aktywną subskrypcję w App Store, jednak zmieniłem telefon na Android (lub na odwrót), czy mogę w takiej sytuacji zakupić nową subskrypcję?

Tak, możesz dokonać zakupu nowej subskrypcji, jednak pamiętaj, że subskrypcje z konkurencyjnych platform (np. App Store i Google Play) nie połączą się ze sobą. W efekcie będziesz posiadać dwie osobne subskrypcje. W takim przypadku najlepiej jest anulować poprzednią subskrypcję, aby uniknąć podwójnych opłat.

Black Friday to doskonały moment, aby zrobić krok w stronę zdrowego stylu życia. Mamy nadzieję, że ten zestaw szybkich pytań i odpowiedzi rozwiał Twoje wątpliwości. Staramy się, aby każdy użytkownik mógł w pełni cieszyć się aplikacją i bez problemów zarządzać swoim kontem oraz subskrypcją.

Jeśli jednak masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz wsparcia, skontaktuj się z naszym zespołem na [email protected]. Chętnie pomożemy!

Grupa wsparcia Fitatu®

Dołącz do społeczności Fitatu na Facebook’u i osiągaj swoje cele razem innymi użytkownikami aplikacji Fitatu®. Członkowie grupy codziennie dzielą się swoimi metamorfozami, motywując się wzajemnie do dalszej pracy, udostępniają ulubione przepisy, doradzają mniej doświadczonym użytkownikom, ale też zwyczajnie służą dobrym słowem w chwilach słabości. Na grupie działa też nasza dietetyczka, która dba o to, aby treści były zgodne z aktualną wiedzą dot. odżywiania, a udzielane rady bezpieczne dla członków grupy.

Ostatnie wpisy:

• Dzień Ziemi – Jak ograniczyć marnowanie jedzenia i jeść bardziej ekologicznie?
• Jak podejść do Świąt Wielkanocnych z głową? Ciesz się jedzeniem bez wyrzutów sumienia!
• Odkryj białkową moc groszku: Ile białka jest w groszku?
• 100 dni do lata – co możesz zmienić do wakacji? Plan na lepszą formę i zdrowie!
• Co zawiera Skinny Latte? Odkrywamy Twoje ulubione zamówienie kawowe